نظرسنجی مشتریان

با عرض سلام و ادب باعنایت به بهره گیری شرکت بازرگانی جهان فولادزاینده رود از استانداردهای مدیریت کیفیت در جهت پاسخگویی به نیازهای مشتریان، مستدعی است با ارائه پیشنهادات و خواسته های خود از این شرکت،ما را در مسیر ایجاد بهبود مستمر و کسب رضایت هرچه بیشتر مشتریان یاری فرمایید.

قبلا از همکاری شما صمیمانه شما سپاسگزاریم.

شرکت بازرگانی جهان فولادزاینده رود

ســــــوالات

1- میزان رضایت از کیفیت محصول و مطابقت آن با مشخصات فنی ارائه شده(ضروری)
2- میزان رضایت از برش محصول و عدم کج بری(ضروری)
3- میزان رضایت از قیمت(ضروری)
4- میزان رضایت از کمیت محصول تحویلی(ضروری)
5- میزان رضایت از تحویل به موقع محصول و زمان بارگیری(ضروری)
6- میزان رضایت از نحوه رسیدگی و پیگیری شکایات و نظرات و پیشنهادات مطرح شده و پاسخگویی به مسائل،مشکلات و شکایات(ضروری)
7- میزان رضایت از همکاری در شرایط بحران (افزایش/کاهش محصول ارسالی)(ضروری)
8- میزان رضایت از پرسنل(ضروری)